Co przesądza o powodzeniu modelu DTC? (2026)
BEZPŁATNY WHITE PAPER OD EBELTOFT GROUP
Sprzedaż direct-to-consumer daje markom większą kontrolę nad sprzedażą i relacją z klientem, ale jednocześnie zmienia sposób zarządzania kanałami i kosztami.
Publikacja obejmuje 10 obszarów związanych z rozwojem modelu DTC. Dotyczą one m.in. roli kanałów własnych, sposobu organizacji oraz podejścia do kosztów i przychodów. To właśnie te elementy w największym stopniu wpływają na powodzenie DTC w praktyce.
Czego dowiesz się z publikacji?
Raport powstał na bazie analiz i wywiadów z markami rozwijającymi modele DTC w różnych kategoriach i na różnych rynkach.
Porządkuje najważniejsze decyzje strategiczne i operacyjne, które wpływają na efektywność modelu.
Wśród poruszanych tematów znajdziesz m.in.:
1
Rola DTC w organizacji
10 obszarów, które pokazują, jak rozwijać sprzedaż bezpośrednią od etapu strategicznego po operacyjny.
2
Doświadczenia marek
Przykłady rzeczywistych transformacji i doświadczenia marek rozwijających DTC, oparte na wywiadach (m.in. Salomon, DBI, Kave Home, Vuori, Knix, Blunt).
3
Łączenie kanałów sprzedaży
Wskazanie na zależności między kontrolą nad sprzedażą, marżą a skalą działania.
4
Koszty i przychody
Wgląd w ekonomię modelu DTC w praktyce.
5
Rozwój modelu
Warunki, które pozwalają rozwijać DTC na większą skalę.
Raport został przygotowany przez Ebeltoft Group – międzynarodową sieć firm doradczych specjalizujących się w handlu detalicznym. Inquiry odpowiada za perspektywę badawczą i wsparcie projektów na rynku polskim.
Poznaj całą publikację.
Dla kogo jest ten raport?
producenTÓW i mareK rozwijających sprzedaż bezpośrednią.
osÓb odpowiedzialnych za strategię, ecommerce i rozwój kanałów sprzedaży.
Zespołów CX i marketingu.
osób rozwijających koncepty sklepów i doświadczenie klienta.
wszystkich, którzy śledzą, jak zmienia się handel detaliczny.
NAPISZ DO NAS
Zapytaj nas o raport
Wdrożenie DTC zmienia sposób działania organizacji z modelu opartego na dystrybucji na model oparty na relacji z klientem.
Agnieszka Górnicka, Prezes Zarządu Inquiry sp. z o. o.
O NAS
Kim jesteśmy?
Jesteśmy firmą badawczą specjalizującą się w badaniach konsumenckich oraz badaniach etnograficznych. Pomagamy firmom podejmować trafne decyzje marketingowe, strategiczne i sprzedażowe na podstawie wiedzy o konsumentach.