E-commerce

Wspieramy e-commerce, aby przekształcać wizyty w sprzedaż.
Badamy ścieżki zakupu, komunikację, zachowania użytkowników.

Jak kupujemy


Jak możemy Ci pomóc?

Zapytaj nas o badania


O NAS

Dlaczego Inquiry?


Rozumiemy handel – online, offline i omnichannel.

Od lat badamy zachowania kupujących w każdym środowisku zakupowym: w sklepach stacjonarnych, w e-commerce oraz na styku kanałów. Rozumiemy, jak decyzje klientów zmieniają się w zależności od kontekstu, urządzenia, ekspozycji, ścieżki i sytuacji zakupowej. Dzięki temu dostarczamy insighty, które pomagają budować doświadczenia spójne z realnym zachowaniem konsumenta — niezależnie od tego, gdzie finalnie dochodzi do zakupu.

Dostarczamy zaawansowane analizy statystyczne, przekładając je na decyzje biznesowe.

Wykorzystujemy pełne spektrum metod analitycznych — od klasycznych analiz regresyjnych po modelowania cenowe, segmentacje, driver analyses i predykcje zachowań. Naszą przewagą nie są jednak same modele, ale ich interpretacja: tłumaczymy wyniki na konkretne scenariusze działań, priorytety oraz rekomendacje, które marketerzy i menedżerowie mogą wdrożyć od razu.

Mamy międzynarodową perspektywę CEE i doświadczenie w badaniach wielorynkowych.

Realizujemy projekty na wielu rynkach Europy Środkowo-Wschodniej, zapewniając spójne metodologie, porównywalność wyników i zrozumienie lokalnych różnic. Na bieżąco obserwujemy, jak globalni gracze adaptują strategie w handlu cyfrowym i stacjonarnym, a tę wiedzę przekładamy na praktyczne rekomendacje dla naszych klientów. Dzięki temu dostarczamy insighty, które działają nie tylko tu i teraz, ale także na kolejnych rynkach, do których planujesz wejść.

Jak sieć sklepów może konkurować z dyskontem?


WYZWANIE: Jak zmienić percepcję klientów, że sklep jest droższy od konkurencji – i zrozumieć, skąd to przekonanie się bierze?

BRANŻA: Handel spożywczy

ROLA INQUIRY: Opracowanie i zrealizowanie autorskiej metodologii. Analiza danych w oparciu o benchmarki. Monitorowanie wizerunku cenowego. Rekomendacje zmian.

Poznaj więcej projektów

Nasze raporty