Badania jakościowe
Badania jakościowe, które odsłaniają prawdziwe motywacje.
Projektujemy i prowadzimy pełen wachlarz badań jakościowych – od wstępnych eksploracji po pogłębione projekty międzynarodowe – żeby zrozumieć, co naprawdę kieruje zachowaniami i wyborami klientów.
tyle tysięcy wywiadów jakościowych przeprowadziliśmy w roku 2024
Rozumiemy motywacje, odkrywamy potrzeby, wspieramy decyzje
Od cytatów do głębokich insightów
W Inquiry nie kończymy pracy na transkrypcji wywiadów. Projektujemy badania jakościowe tak, aby odpowiadały na konkretne wyzwania biznesowe: od zrozumienia motywacji zakupowych i barier, przez mapowanie customer journey, aż po generowanie innowacji z konsumentami.
Na końcu zawsze otrzymujesz nie tylko cytaty i opisy, lecz przede wszystkim głębokie insighty, strategiczne rekomendacje i konkretne wskazówki, które pomogą Ci zrozumieć DLACZEGO konsumenci zachowują się tak, a nie inaczej, i co z tym zrobić.
Co możemy dla Ciebie zrobić?
Techniki badań jakościowych
Wywiady indywidualne (IDI)
Prowadzisz indywidualny wywiad, aby dotrzeć do osobistych doświadczeń, motywacji i sposobu myślenia respondenta, bez wpływu dynamiki grupowej. Pozwala to omówić złożone zagadnienia i eksplorować nowe obszary tam, gdzie kluczowa jest perspektywa jednostki oraz pełne zrozumienie procesu decyzyjnego.
Grupy Fokusowe (FGI)
Odsłaniasz różnice w postrzeganiu, języku i motywacjach konsumentów. Zyskujesz dostęp do społecznego kontekstu, w którym funkcjonują respondenci, możesz szybko przetestować komunikację lub koncepcje i skonfrontować perspektywy charakterystyczne dla różnych segmentów.
Forum online
Obserwujesz decyzje i zachowania uczestników w ich naturalnym kontekście przez kilka dni, a nie wyłącznie podczas pojedynczego wywiadu. Analizujesz zdjęcia, filmy, zadania i krótkie ankiety, które są gromadzone na platformie.
Dzienniczki etnograficzne
Obserwujesz codzienne zachowania, decyzje i emocje respondentów dokładnie w momencie, gdy się pojawiają. Uczestnicy dokumentują swoje aktywności zdjęciami, notatkami czy krótkimi nagraniami, dzięki czemu poznajesz naturalny kontekst, którego nie da się odtworzyć w rozmowie. To świetne narzędzie do zrozumienia realnych nawyków i potrzeb, a nie ich późniejszych, często uproszczonych relacji.
Design Thinking
Szybko generujesz i testujesz rozwiązania w oparciu o realne potrzeby użytkowników – wszystko w trakcie jednego warsztaty. Dzięki pracy iteracyjnej, prototypowaniu i zaangażowaniu różnych perspektyw odkrywasz nowe kierunki działania i pomysły, które są zarówno kreatywne, jak i praktyczne.
Warsztaty podsumowujące
Przekładasz wyniki badań na konkretne decyzje i kierunki działania. Warsztaty umożliwiają wspólne uporządkowanie wniosków, doprecyzowanie priorytetów oraz wypracowanie rozwiązań, które od razu można wdrożyć w organizacji.
NAPISZ DO NAS
Zapytaj nas o realizację badań jakościowych
Badania jakościowe są skuteczne wtedy, gdy prowadzi się je z pełną uważnością i gotowością do zmiany kierunku, jeśli projekt tego wymaga. Dlatego tak duży nacisk kładę na rekrutację, rzetelną analizę i elastyczny proces.
Na końcu dostają Państwo nie zestaw luźnych opinii, ale spójną, pogłębioną wiedzę, która pomaga zobaczyć konsumenta takim, jakim naprawdę jest.”
Paweł Timler, Szef Działu Badań, Inquiry sp. z o. o.

Dlaczego inquiry?
Detale decydują o jakości insightów
Większość agencji badawczych przeprowadza wywiady jakościowe według tego samego schematu: rekrutacja z panelu respondentów, standardowy scenariusz, 60 minut rozmowy, transkrypcja, raport. Problem? Dostajesz powierzchowne odpowiedzi od zawodowych respondentów, którzy nauczyli się mówić to, co agencje chcą słyszeć.
Wiemy, że rekrutacja wywiadów stanowi wyzwanie, szczególnie gdy grupa jest nietypowa. Zawsze mamy przed oczami cel badania i dobieramy odpowiedni sposób rekrutacji.
Stale kontrolujemy proces badawczy i sprawdzamy, które odpowiedzi już się wyłoniły i czy w związku z tym nie pojawiły się nowe pytania. Jeśli tak, dokonujemy zmian w scenariuszach, by pogłębić temat i dotrzeć do insightów, które mogą realnie zmienić działania Twojej firmy.
Dzienniczki i elementy etnografii są stałym elementem badań, które prowadzimy. Zawsze chcemy dowiedzieć się więcej i lepiej zrozumieć, co myśli, czuje i robi konsument. Nie zadowalamy się prostymi odpowiedziami.
O NAS
Kim jesteśmy?
Inquiry to agencja badawcza typu full service, działająca w Polsce i na rynkach międzynarodowych. Od ponad 20 lat wspieramy marki w podejmowaniu trafnych decyzji, dostarczając rzetelne insighty z badań ilościowych i jakościowych. Specjalizujemy się w analizach konsumenckich, ścieżkach zakupowych oraz badaniach dla branży retail. Wierzymy, że to nie dane zmieniają przyszłość, lecz ich zrozumienie.
CO WYRÓŻNIA INQUIRy
Jak się z nami pracuje?
zrozumienie
Decyzje ponad raporty
Dane mają znaczenie, gdy prowadzą do działania. Dlatego zamiast niekończących się tabelek, otrzymujesz odpowiedzi, których szukasz.
współpraca
Zespół, który myśli razem z Tobą
Od pierwszego spotkania skupiamy się na decyzji, którą zamierzasz podjąć. Dobieramy metody i pytania w taki sposób, aby prowadziły Cię krok po kroku do realizacji Twoich założeń.
przekrojowość
Lokalne zrozumienie, szeroka perspektywa
Jesteśmy członkiem międzynarodowej grupy Ebeltof, dzięki czemu mamy dostęp do najświeższej wiedzy o światowych trendach i wykorzystujemy ją dla naszych klientów.
Jak możemy Ci pomóc?
Badanie omnibusowe
TrackLiteTM
Badanie percepcji cenowej
PriceVISIONTM
Tworzenie innowacji
Innovation Groups
Badanie ścieżki klienta
Customer Journey
Poznaj nasze projekty
-
RetailJak sieć sklepów może konkurować z dyskontem?
Branża:
Handel SpożywczyWyzwanie:
Przełamanie wizerunku „drogiego sklepu” bez obniżania realnych cen.Przeczytaj
-
HealthJak mała placówka medyczna zwiększyła sprzedaż usług bez dużego budżetu?
Branża:
ZdrowieWyzwanie:
Znalezienie dźwigni dla rozwoju biznesu z małym budżetem badawczymPrzeczytaj
-
RetailJak globalne badanie Gen Alpha dostarczyło porównywalnych danych z kilkunastu rynków?
Branża:
Handel DetalicznyWyzwanie:
Realizacja badania ilościowego w kilkunastu krajach jednocześnie, od Brazylii po Chiny i od USA po AustralięPrzeczytaj
SKLEp







