Takie słowa zdarza mi się słyszeć od niektórych przedsiębiorców. To nic, że konkurencja buduje swoją pozycję rynkową dzięki stałemu śledzeniu potrzeb klientów, trendów rynkowych i tak dalej. My wiemy, czego potrzebuje rynek. Siłą nikogo nie zbawisz i nawet nie warto próbować. Ale czasem widzę rezultaty działalności firm, w których słyszymy, że badania marketingowe są im niepotrzebne… Widujemy również...