Dziękujemy za zapisanie się do newslettera Inquiry.

Na Twój adres wysłaliśmy mail z potwierdzeniem rejestracji.

W celu aktywacji kliknij zawarty w nim link.

Usunięcie Twojego adresu

Twój adres został usunięty z naszej bazy. Od teraz nie będziesz już otrzymywał żadnych informacji drogą mailową.

Newsletter Inquiry to źródło inspiracji w świecie badań marketingowych. Zapraszamy!



  


  

Powrot
Badania CATI

Metoda CATI to badania telefoniczne wspomagane komputerowo. Wywiad polega na telefonicznej rozmowie, prowadzonej według kwestionariusza wypełnianego na komputerze. Specjalny system zapewnia losowe wybieranie numerów i kontrolę postępu realizacji.


Zaletą badań CATI jest pełna kontrola procesu zbierania danych, standaryzacja wywiadów, szybkość uzyskiwania wyników, stosunkowo niski koszt badania i możliwość szybkiego reagowania w przypadku nieprzewidzianych trudności.


Metoda CATI nadaje się szczególnie dobrze do badań realizowanych w segmencie biznesowym, na dużej próbie respondentów, obejmujących obszar całego kraju. Warunkiem uzyskania dobrej jakości danych jest posiadanie odpowiedniej bazy, z której losowane są numery telefoniczne respondentów.

Wywiady realizowane metodą CATI nie powinny trwać dłużej niż 15-20 minut, a pytania muszą być proste i zwięzłe, uwzględniając możliwości typowego respondenta. Zaleca się także ograniczenie liczby pytań otwartych do niezbędnego minimum. Z oczywistych powodów nie ma możliwości prezentowania respondentom jakichkolwiek kart czy innych materiałów.