Wśród licznych narzędzi marketingu istnieje jedno, które dostępne jest zawsze, każdemu producentowi. To opakowanie. Dobre opakowanie walczy o uwagę klienta, komunikuje wartości marki, a ponadto jest funkcjonalne i estetyczne. Proponujemy specjalną metodologię testowania opakowań, która umożliwia wybór najlepszego wariantu w oparciu o kluczowe wskaźniki.

Popatrzmy na to oczyma konsumenta, który podejmuje decyzję o zakupie. Nawet w małym sklepie klient ma do wyboru kilka różnych marek w podstawowych kategoriach produktów, w dużym – całą alejkę. Coś pamięta z reklam (ale nie tak wiele, jak byśmy chcieli), chętnie skorzysta z promocji. Czasem próbuje nowych produktów. Niektóre marki zdążył już wypróbować i ma na ich temat jakieś zdanie, innych do tej pory nie kupił. Co teraz włoży do koszyka?

Rzut oka na półkę… to ostatni moment. Po kilku sekundach klient podejmuje decyzję i sięga po produkt. Jeśli go dobrze nie zna, zerknie jeszcze na informacje na opakowaniu, być może sprawdzi cenę. Produkt trafia do koszyka, konsument idzie dalej. Za chwilę nie będzie w stanie dokładnie sobie przypomnieć, dlaczego wybrał właśnie ten szampon, herbatę, słone paluszki.

W miejscu zakupu koncentrują się efekty wszystkich działań marketingowych producentów i detalistów, od reklamy po ułożenie produktów na półce. Konsument podejmuje decyzję o wyborze produktu spośród wielu marek i wariantów w ciągu 1-2 minut na każdą kategorię produktów . To ostatnia szansa na to, by coś powiedzieć konsumentowi o naszym produkcie. Musimy do niego przemówić tak, by nas zauważył.

Inquiry Blog

Publikacje